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服务条款与预约说明

本页是现有服务流程和消费者权利的阶段性说明,不是已定稿的完整销售条款(CGV)。它不新增收费、取消限制或客户承诺,不替代或追溯修改您已接受的预约内容。服务提供者法定身份及联系方式见法律声明中的待补充事项。

服务内容与价格

网站展示中文主题步行体验、私人陪同或定制路线,以及行前咨询、行程规划。服务主题、人数、时长、包含与不包含项目应以详情页和具体确认内容为准。下单前请核对总价、优惠及额外费用;门票、餐饮与交通等不应视为自动包含。

网站展示欧元报价;如采用人民币付款,请核对实际确认金额和换算说明。税务身份及相关信息仍待补充,本页不作增值税豁免声明。

预约与付款状态

您选择体验和日期、核对信息并提交申请后,由 Daniel 核实和确认。提交申请、报备付款、核实到账和预约确认是不同状态。现金预约的确认不表示已经付款。请保存专属预约链接和双方确认记录。

需补充明确的事项:现有退款政策表述为“付款并确认后成立”,同时网站提供现金预约。两种方式下的合同成立时点仍需统一说明;本页不通过新增一句条款静默改变已有约定。付款前请向 Daniel 明确确认适用安排。

小团与私人服务

当前主题小团介绍为 2 人成团、最多 6 人。人数不足时的等待、改期、私人出发或退款选择应结合具体订单及现行政策确认。未明确接受的额外费用不应自动计入。

取消、改期与退款

现有取消、改期与退款政策继续单独展示,本次未修改其规则。取消时间边界、定制工作费用及不同付款方式等表述仍需复核;任何政策都不能排除依法必须适用的消费者保护。

法定撤回权与商业取消政策

二者不是同一概念。符合条件、在指定日期或期间提供的休闲活动可能适用法定撤回权例外;这不意味着所有预约服务均“付款后不退”。

线上咨询和行程规划需要分别判断远程服务的撤回权。提前开始履行、部分履行后撤回,以及完全履行后权利丧失,均有相应法律条件,不能仅靠笼统勾选条款处理。本页不代替具体服务所需的告知、明确请求或确认。

关于适用条件,可查阅法国官方远程购买撤回权说明。本网站相应完整说明、适用表单及必要功能仍待完善。

投诉与消费者调解

公开投诉联系方式待补充。已有客户可先通过现有预约沟通渠道提出问题并保留记录。消费者调解机构的实际安排、名称、地址及网址尚未核实,暂不列出任何机构,也不表示已建立调解服务。消费者依法享有的权利不因这些信息缺失而被放弃。

后续完善

完整 CGV 需要补齐经营身份、联系方式、税务及适用调解信息,并与预约、确认和退款流程一致。正式条款的后续更新不会自动追溯适用于既有订单。